一道墙将小区分成两BOB综合体育APP下载半一边业主：打通一边业主：加固
相信不少人遇到过这样的情况，同一个小区，因为住宅产品的属性不一样，建成后小区的品质也不一样。产品也就有了高低之分，即是我们常说的豪宅与普通住宅或者保障房。对于小区是否应该用一道围墙将不同产品的住户隔离开来，对此，业主们各有各的理由。下面我们来看一组实例：
在某市有这样一个小区，南面为高端住宅小区，每套房产价值大几百万元、大户型甚至上千万元，北面为安置保障房，房产价格也基本就是全区均价水平，南、北区住户分界线由一道院墙隔开。从现状来看，南面区域园林景观大气上档次，亭台楼阁错落有致，儿童娱乐设施一应俱全，居住舒适度高。而北面的保障房区域，建筑密度高，楼层也高，景观稀少，地面的空位也用作停车位，即使如此，车位也不够停，以致出现家用汽车停在主干道或者景观区域里。
对此，自小区交房入住以来，南、北区域的业主们都为此争论不休，也找过物业和业委会多次协调此事，但由于双方分歧较大，始终没有解决方案。南面区域业主坚持围墙的存在，而北面区域业主则要求拆掉围墙，还一个完整的小区，由物业统一管理。南、北区域业主要求的理由如下：
2.购房时，开发商销售员都承诺南、北区域是分开管理，当时也是问清楚才决定购买的；
3.物业费都收的不一样，凭什么能够享受一样的服务？不但不能拆掉，还应加固。
1.这块土地出让的时候，也没有要求分开，只是开发商人为的建成两种产品，即使如此，也还是一个小区；
2.公共设施应该南、区公用，比如说，北区就没有儿童娱乐设施，而南区有，如果有围墙，北区住户不方便使用公共配套；
3.虽然物业费收的不一样，那是因为南区的景观维护等费用都要求高，理当多收，北区反之，但是同一个小区享受的服务不能有这么大的差别；
4.拆除围墙是趋势，国外如此，国内也是趋势，在一个小区设置围墙，有悖潮流。所以，拆除围墙、打通小区势在必行。
南、北区域业主矛盾不断升华，互不相让。因为涉及住户众多，相关部门也不能对此作出一个有依据的判断。如果我们先抛开这个案例的本身来看，我们知道，土地在出让时，只规定居住几类用地、容积率、高度等笼统指标，而由开发商打造为洋房、别墅、高层类产品也都是符合要求的。作为开发商，根据相关部门的出让指标，从成本、利润和市场需求的角度来测算应该打造什么产品。产品不同，其定位也不同，管理方式也存在差别。
近两年来，相关部门在土地出让时要求甚多，比如在同一块地上，要求建商品房、人才房、保障房、租赁房等等。所以，上面这种案例以后会越来越多。笔者认为，小区就如一个小社会，无论采取何种方式处理此类问题，都应该建立在和谐氛围的基础上，要学会换位思考，不要过分强调自己的利益，而不顾及他人的诉求，这不利于问题解决，笔者3点小建议：
1.开发商无论在产品宣传时，还是销售过程中，都要本着实事求是，不要为了当时快速销售出去，夸大宣传以吸引客户购买，如“对北区客户说，小区是统一管理，不会分开，对南区客户说，会与北区分开管理，享受优质服务”。即是说，要把小区未来的真实现状呈现给购房者，若有必要，还可以在签订销售合同时，给予书面确认小区管理模式，以防为后期争议埋下伏笔；
2.不要因为产品的差异，导致后期服务的巨大差异。物业费用定价高，成本可能会高些，物业费低，成本可能会低些。用心做好服务，可在一定程度上改变矛盾升级。比如小区车位管理、环境维护、安全系统建设。在业委会、业主和相关主管部门允许情况下，可以适当提高物业费用，提高服务品质，以缩小南、北区域的服务水平差异。
3.北区的业主也应端正心态，我们北区的业主就把这当成两个小区看待又如何呢？我们的主要诉求点应不是针对南区业主，而是对物业服务管理的不满意，我们应要求物业加强配套设施建设、提升服务水平。围墙不应是我们关注的重点。
只要用心真诚，也没有解决不了的事，关于小区内是否应设置围墙，您有什么好的建议吗？